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自去年“互聯(lián)網(wǎng)+”概念被廣泛提及后,在電商的沖擊下,越來越多的酒店廚房設備企業(yè)開展線上業(yè)務,致力于線上營銷渠道的打造。不過,由于酒店廚房設備產(chǎn)品屬于大件耐消品這一基本屬性,當前,企業(yè)也不能忽視線下實體店的建設。畢竟,從目前來看,線上更多的引流,而線下才是企業(yè)發(fā)展的基石。
線下銷售有多重要?
現(xiàn)今,廚具是人們生活必需品,消費者對于廚具的要求是舒適、**,重點是要質(zhì)量上佳。寧波廚房設備企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳和交易,提升自身品牌的知名度和擴寬交易渠道,但是消費者并沒有親身、實時體驗到廚具的質(zhì)量,故線上交易有一定的**隱患,一旦線上交易有差評產(chǎn)生就會大大影響銷量。而線下實體店的銷售就可以讓消費者實時、近距離的體驗到廚具產(chǎn)品的質(zhì)量,有利于培養(yǎng)消費者的忠誠度。沒有線下實體店的酒店廚房設備企業(yè)就像沒有地基的高樓,不僅自身發(fā)展會不穩(wěn)定,在消費者心中也是沒有公信力的。
線下銷售如何建設
線下銷售對于酒店廚房設備企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,要建設好線下實體店,就應該要從內(nèi)到外著手。于內(nèi),便是要求在線下實體店銷售的廚具產(chǎn)品是符合消費者需求的高質(zhì)量產(chǎn)品,在保持高質(zhì)產(chǎn)品的同時開發(fā)新產(chǎn)品以吸引更多類別的消費者,這是線下銷售的核心;于外,就是保證線下銷售的服務質(zhì)量,包括消費者進入實體店后導購的服務質(zhì)量和消費者購買產(chǎn)品后的實體店提供的售后服務質(zhì)量,**的服務會讓消費者對線下銷售的好感度大大提升;另外,讓線下實體店的外觀、陳列等設計精美也是吸引消費者的一個重點。
在互聯(lián)網(wǎng)大時代背景下,酒店廚房設備企業(yè)要在堅持高質(zhì)產(chǎn)品、提供高質(zhì)服務以建設好線下銷售的基礎(chǔ)上采用線上宣傳和交易的方式發(fā)展突破,只有這樣,酒店廚房設備企業(yè)才會擁有長遠可持續(xù)性的發(fā)展態(tài)勢